来自葡萄牙的活久见:“千年焦虑男”如何转化为满意

购房案例分析 测评
葡萄牙专业文案团队到底有多强?为什么环球高层得知一位VVIP客户获批后,都纷纷送来祝福?可以说,环球每位专业文案对接近百组客户,很多客户都有不同的“故事”,今天这个就是其中一个,这位客人名气在环球绝对响当当,出了名的纠结、焦虑,且看环球葡萄牙集美貌、智慧、专业于一身的文案小姐姐怎么解决的吧。
 
客户情况:
客户是做金融行业的,工作中都是争分夺秒,每天都是搞上亿的大单子,所以任何环节的事情都非常焦虑和紧张,据说还会吃安眠药才能入睡,面对这样的焦虑客户,从买房开始就陷入各种焦虑,房款何时到账?授权什么时候能签?资料什么时候可以递交?终于在2017年10月底完成递交后,最大的焦虑来了!!“我什么时候能批复?”
 
从今年年初就开始,几乎每天都会被问候
其实,焦虑的源头在于,客户总是担心自己的案子有问题,所以导致移民局迟迟不批复,我会不会被拒签?
面对客户的焦虑,耐心安抚很重要,同时我们多次直接给移民局写邮件询问进展,让客户放心!
 
终于终于终于就在上个月,客户成功获得批复,并且支付制卡费后不到半个月客户的居留卡就已经制好下发啦!文案sasa用她的专业、敬业的服务收到了这位千年焦虑VVVIP的客户大力的表扬。
就在本周,客户为表感谢还亲自送来了葡萄牙活久见的锦旗和爱心蛋糕!幸福满满~
环球一直用心服务每一位客户,作为移民出国行业、境外服务的专业品牌,十几年品牌积淀,只为让您“世界通行无阻,定居无忧”。
 

2018-12-28

最终解释权归环球出国所有

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